現(xiàn)在很多小區(qū)、商業(yè)樓及醫(yī)院等人口密集的場(chǎng)所不再使用傳統(tǒng)的人工抄表的方式。這樣耗時(shí)耗力,效率非常低。關(guān)于電量的使用情況,現(xiàn)在與之代替的是遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電表系統(tǒng),管理起來(lái)方便,管理人員可以進(jìn)行電價(jià)設(shè)置、報(bào)警參數(shù)設(shè)置、強(qiáng)制停/送電、恢復(fù)預(yù)付費(fèi)、抄表導(dǎo)出等業(yè)務(wù),智能便捷、使用方便,高效化。
遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電表系統(tǒng)一些常見(jiàn)注意事項(xiàng)有哪些?
一、 用戶管理
新增用戶相關(guān)信息,包括用戶基本信息,電表信息,電卡信息,點(diǎn)擊新增控件,依次輸入,并保存。
二、售電處理
寫電表功能卡————初始化,將IC卡插入卡機(jī)中,選擇該用戶使用,對(duì)應(yīng)的電表型號(hào)后 點(diǎn)擊初始化和寫功能卡即可。
開戶售電:首先輸入客戶的相關(guān)信息,點(diǎn)擊查詢控件后,彈出售電對(duì)話框,將用戶資料及第一次售電金額寫入卡中。
日常售電:將IC卡插入卡機(jī)中,直接讀卡,彈出售電對(duì)話框,將售電金額寫入卡中。
清零購(gòu)電:用戶電表在清零后的第一次購(gòu)電叫清零購(gòu)電。系統(tǒng)中的購(gòu)電次數(shù)重新從1次開始記數(shù)。
用于電表因故障或別的原因需要將電表作清零處理。
重寫電卡:用來(lái)處理售電員在售電過(guò)程中的失誤,但錯(cuò)寫電卡的電量在插入表后不容許重寫電卡,否則會(huì)造成電表購(gòu)電次數(shù)錯(cuò),不認(rèn)卡故障。
但是當(dāng)用戶插卡操作不當(dāng)而導(dǎo)致電量丟失時(shí),可重寫購(gòu)電卡。
三、異常表處理
補(bǔ)換電卡:有電卡損壞,卡中的電量未送入表中時(shí),電卡損壞,可重新再取另一張新卡進(jìn)行補(bǔ)換電卡操作。
換表:電表出現(xiàn)故障時(shí),更新電表,并在換表退電費(fèi)的方框中打勾,可退電費(fèi)。
也可采用清零購(gòu)電,在不收費(fèi)前面的方框中打勾。
慧明謙遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)云服務(wù)架構(gòu),水、電、氣、熱統(tǒng)一管理,租金、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)收取等多項(xiàng)物業(yè)增值功能。有物業(yè)管理端和客戶端,用戶端可通過(guò)微信公眾號(hào)和手機(jī)APP查詢水電用量和費(fèi)用,也可進(jìn)行繳費(fèi)。系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):無(wú)需考慮水電表安裝位置,通電即可聯(lián)網(wǎng);支持支付寶、微信多種方式繳費(fèi);無(wú)需布線;附加功能,防竊電、超功率告警、代收物業(yè)費(fèi)等等。